外卖小哥将蛋糕放在保安处被保安踢飞!业主下来后保安一秒认怂!

外卖方便了人们购物,外卖消费者从购物平台上买了东西后,小哥下后商家找外卖员给客户将商品送到家门口,将蛋这即方便了消费者购物而且节省了选购时间,糕放也方便了商家销售,保安保安保安让人们真正的处被实现了足不出户就能买到自己想要的东西。



可是踢飞虽然方便了消费者和商家,可是业主给一些人却造成了麻烦。这些人就是外卖小区保安,小区保安作为一个保护小区业主安全的小哥下后职业,要求对小区进行封闭式管理,将蛋所有人都要刷卡进去,糕放不能随随便便就让外人进入,保安保安保安可是处被作为外卖员又必须将业主买的商品完好的送到业主家门口,保安不让进,踢飞外卖员进不去,由此导致了保安与外卖员之间的矛盾。



近日在一个小区中就发生了一件保安与外卖员,保安与业主之间的冲突事件。业主因为孩子晚上全家要给孩子过生日,于是在网上订了一个生日蛋糕,让外卖员送到家门口。外卖员到达小区后,想要进小区上楼送蛋糕,这时候保安却不同意了。说“外来人员不准进去,你是干什么的”,外卖员说“我得上去送个蛋糕,你开下门我送上去,谢谢了”



这时候保安很强硬的说“我说了不让进就是不让进,你把外卖放到快递柜里面,让业主自己下来取,肯定是不能让你进去”外卖员说“这个蛋糕这么大怎么能放到外卖柜里面”,保安有点不耐烦了说“你爱放哪放哪,就是不能进”。无奈,外卖员只能打电话联系业主,说保安不让进,业主说“那你放保安室吧,我现在下去取”。



于是外卖员把蛋糕按照业主的意思放到了保安室,并且拍了照片正要走,只见保安愤怒的一脚把蛋糕踢飞,蛋糕翻过来掉在了地上。



这时候正好业主也下来了,见到蛋糕碎了,于是问道“这是怎么了?”外卖员说“你让我把蛋糕放到保安室,谁成想他一脚把蛋糕踢飞了”。



业主听到这里,顿时压不住心中的怒火了,指着保安说“你打算干什么,你是为业主服务的你知道吗?不知道自己是干什么的了?再说了把蛋糕放在这里几分钟能耽误你什么事?”保安见到业主火冒三丈,顿时怂了,说“不是故意的”,业主还没有消气说“孩子今晚要过生日,饭都做好了,全家人就等这个蛋糕了,现在蛋糕碎了,生日怎么过?”也不知道保安是有意还是无意,随口说了一句“没有蛋糕生日还过不了”,业主听见这话更是压不住心中的怒火了,抡起拳头就要打这个保安,还好被外卖员拦了下来。



外卖员见状说“对不起,蛋糕多少钱我赔给你或者我现在再跑一趟给你重新买个”,业主安慰说“你没错,这关你事了,你先走吧”,外卖员这下更不好走了,好说歹说安抚住了业主,最终避免了一场争斗。



就这件是来看,其实保安的错误占主要,第一,保安为了业主的安全,不让外人进去这是正确的,但是业主既然说了先放保安室,一会就来取,那放一下能怎么了,耽误不了什么事;第二,保安应该学会变通,保安要为业主考虑,不可能所有业主点了东西都要下来拿,可以学会变通,让这个外卖小哥进去,记住这个人,让他送下马上出来不就行了。

就这个事来看,为人处事一定问学会变通,给自己一个正确的定位,认准自己的服务对象,不能太死板,多一事不如少一事,方便了业主也方便了自己?

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